FAQ
Alle wichtigen Fragen rund um ihre Physiotherapieverordnung beantworten wir Ihnen hier oder auch gerne im Vorfeld, persönlich vor Ort in der Alten Heerstraße 27 oder unter 02334/59734!
Rezeptzuzahlungen
Seit dem 1. Januar 2004 gelten die folgenden vom Gesetzgeber festgelegten Zuzahlungen: Ihr Eigenanteil beträgt 10 % der Kosten für die Physiotherapie sowie 10 Euro je Rezept. Ihre Zuzahlungen sind direkt vor Ort bei ihrem ersten Behandlungstermin zu leisten.
Behandlungsbeginn und Fristen
Behandlungsbeginn und Unterbrechung:
- 28 Tage: Behandlungen müssen innerhalb von 28 Kalendertagen ab Ausstellungsdatum begonnen werden
- 14 Tage - Dringlichkeit: Es kann ein dringlicher Behandlungsbedarf vom Arzt festgelegt werden, der einen Beginn innerhalb von 14 Tagen erforderlich macht
- Unterbrechung >14 Tage: Unterbrechungen von mehr als 14 Tagen müssen weiterhin angemessen dokumentiert werden. Z.B. Krankheit, Urlaub etc. Details werden in den Verträgen geregelt.
Nach Verstreichen der Fristen ist die Verordnung ungültig und kann nicht mehr genutzt werden!
Termine und mehr
Wir sind eine Terminpraxis - bitte vereinbaren sie vor ihrem Besuch telefonisch, persönlich oder via Mail/Kontaktformular einen Termin bei uns aus. Können sie einen Termin nicht wahrnehmen, informieren Sie uns bitte rechtzeitig, mindestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin.
Nutzen Sie, auch ausserhalb unserer Telefonsprechzeiten, unseren Anrufbeantworter. Nicht, oder zu spät abgesagte Termine müssen wir Ihnen privat in Rechnung stellen. Wir bitten hierfür um Ihr Verständnis.
Was muss ich bei meiner ersten Behandlung mitbringen?
Sofern von Ihrem Arzt eine Heilmittelverordnung vorliegt, bringen Sie diese bitte zu Ihrem Ersttermin mit, ebenso wie Ihre Befunde, Röntgenbilder oder sonstige Unterlagen über Ihr Krankheitsbild. Bitte beachten Sie, das Rezepte gesetzlich versicherter Patienten laut Gesetzgeber innerhalb von 28 Tagen ab Ausstellungsdatum begonnen werden müssen! Außerdem bringen Sie gerne ihr eigenes Handtuch mit und erscheinen in bequemer (Sport-)Kleidung.